Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg je voor een optimale technische en commerciële ondersteuning van klanten, waarbij je klantbehoeften vertaalt naar passende oplossingen en nauwkeurige offertes. Samen met het team draag je bij aan het versterken van de klantrelaties en het behalen van de commerciële doelen.
Vragen over deze vacature?
Stan helpt je graag verder!
Functieomschrijving
Als Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst bij Watts Benelux ben jij het aanspreekpunt voor technische vragen en commerciële offertes. Je werkt nauw samen met klanten en collega's om de beste oplossingen te bieden. Verder bestaan jouw werkzaamheden onder andere uit:
- Het bijhouden van productkennis, toepassingen en concurrentieanalyses;
- Het opstellen van heldere en passende offertes;
- Het verwerken van binnenkomende orders en het inschatten van projectrisico’s;
- Het ondersteunen bij serviceaanvragen, nieuwe contracten en verkoopactiviteiten;
- Het begeleiden en adviseren van collega’s bij technische vraagstukken;
- Het opbouwen en onderhouden van klantrelaties om hun behoeften beter te begrijpen;
- Het vertalen van klantwensen naar (prijs)voorstellen, serviceopdrachten of contracten.
- Onderhandelen en het halen van deadlines voor offertes en aanbestedingen;
- Nauwkeurig bijhouden van gegevens in de systemen van Watts.
Wat verwachten we van jou?
Jouw profiel
Je bent een communicatieve teamspeler met technische affiniteit en commercieel inzicht. Je hebt minimaal een MBO 4-diploma in een technisch commerciële richting, aangevuld met minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice en technische ondersteuning, bij voorkeur in een vergelijkbare branche.
Daarnaast beschik je over:
- Sterke communicatieve vaardigheden en een focus op resultaat;
- Technische kennis of affiniteit; je kunt technische informatie lezen, interpreteren en vertalen;
- Uitstekend timemanagement en het vermogen om prioriteiten te stellen;
- Een goede beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift (Frans en/of Duits is een pré);
Over Watts Industries Netherlands B.V.
Watts Benelux is onderdeel van Watts EMEA Holding B.V., de Europese divisie van de internationale holding Watts Water Technologies. Watts is een toonaangevende fabrikant en leverancier van producten en oplossingen op het gebied van waterbescherming, sanitaire voorzieningen, HVAC, instrumentatie en klimaatelektronica. De missie van Watts is het comfort, de veiligheid en de levenskwaliteit van mensen wereldwijd te verbeteren door hun expertise in een brede waaier van watertechnologieën.
Met meer dan 2.000 medewerkers in Europa en een netto-omzet van meer dan €370 miljoen, is Watts een groeiende en ambitieuze organisatie met 12 productie- en distributiesites. Sinds 1874 draagt Watts bij aan technologische vooruitgang in de industrie, met een focus op voortdurende verbetering en het leveren van producten van de hoogste kwaliteit.
In de Benelux heeft Watts een verkoopkantoor en trainingscentrum in Eerbeek, Nederland, en een verkoopkantoor en magazijn in Wingene, België.
Wat bieden we jou?
Bij Watts Benelux kom je terecht in een dynamisch team binnen een internationale organisatie en bieden ze je verder de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Een marktconform salaris met bonusregeling o.b.v. jouw werkervaring;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een gezellige en professionele werkomgeving.
Eerbeek
2.800 — 4.000
1 - 3 jaar
40
Sales
Industrie/Bouw/Techniek
