After Sales Assistant

Functieomschrijving

Als After Sales Assistant ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse administratie en ondersteuning voor de afdeling. Je verwerkt belangrijke informatie en brengt dit samen in rapportages. Verder bestaan jouw voornaamste werkzaamheden uit:

• Het controleren servicefacturen naar de klant op basis van door de field service engineers geboekte uren;
• Het verwerken, controleren en goedkeuren van urenweekstaten van de field service engineers;
• Het organiseren van afdelingsevenementen en de verslaglegging ervan;
• Het organiseren en boeken van (vlieg)reizen;
• Het opstellen van vakantieroosters van de afdeling;
• Het beheren van voorraden in de servicebussen van de field service engineers, waaronder spareparts, gereedschappen, werkkleding en PBM’s;
• Het fungeren als backup voor de werkplanning van de field service engineers;
• Het rapporteren van KPI’s, urenregistraties en debiteurenregistratie aan de afdeling en de Director After Sales.

Wat verwachten we van jou?

Je vindt het leuk om te werken op een dynamische afdeling. Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent in staat om relaties op te bouwen ten behoeve van een langdurige samenwerking. Je kan goed omgaan met piekbelasting en weet jezelf en je verantwoordelijkheden goed te organiseren. Verder breng je het volgende met je mee:

• Je hebt MBO+/HBO denk- en werkniveau;
• Een relevante afgeronde opleiding in de richting bedrijfskunde;
• Enkele jaren ervaring in een service en/of project gestuurde werkomgeving is een pré;
• Je bent vaardig met programma’s als Microsoft Office 365 en Microsoft Dynamics of vergelijkbaar een ERP-systeem;
• Je beheerst de Engelse taal op professioneel niveau. Beheersing van de Duitse, Nederlandse en/of Franse taal is een pré.

Over Bollegraaf Recycling Solutions B.V.

De Bollegraaf Groep is een internationaal opererende en toonaangevende total solution provider op gebied van afvalsortering en recycling. Het bedrijf levert haar afvalverwerkende installaties en totaaloplossingen over de hele wereld. In Europa en Noord-Amerika behoort het bedrijf tot de top 3 spelers in de sector. Onder de Bollegraaf groep vallen Bollegraaf Recycling Solutions (Appingedam), Lubo Recycling Solutions (Emmen) en diverse verkoopkantoren/partners in Europa en Noord-Amerika. Vanaf 1961 is dit, toenmalige familiebedrijf, door innovatie en acquisities gegroeid van fabrikant van balenpersen naar een internationale speler die hoogstaande en innovatieve recyclingoplossingen biedt. De diverse business units hebben inmiddels circa 400 medewerkers in meerdere landen.

De Bollegraaf Groep bevindt zich in een groeimarkt en wil haar omzet in korte tijd verdubbelen. De missie van het bedrijf is helder: Het ontwikkelen en maken van recycling- en sorteersystemen die voor een beter milieu zorgen, de kwaliteit van mensenlevens en hun gezondheid verbeteren door betekenisvolle innovatie, en de beperkte hulpbronnen van onze planeet op een duurzame manier gebruiken.

Wat bieden we jou?

Bij Bollegraaf bieden ze je een veelzijdige functie binnen een internationaal actieve organisatie met groeiambities. Aangezien Bollegraaf een project gestuurd en ondernemende organisatie is, is geen dag bij Bollegraaf hetzelfde!

• Een salaris op basis van kennis en ervaring €3.400 t/m 3.900 euro bruto per maand;
• Jaarlijks 27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen;
• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een internationaal actieve organisatie met forse groeiambitie;
• Mogelijkheid tot inlevering van 3,6 of 9 dagen ADV-dagen voor extra salaris;
• De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken (Hybride werken);
• Volop mogelijkheden tot opleiding en persoonlijke ontwikkeling;
• Een gezellige, informele werksfeer. Er wordt hard gewerkt, maar er is zeker tijd voor plezier.